神戸市須磨区緑が丘K様　営業担当者の人生設計の話に心が動いた

神戸市須磨区緑が丘K様

最初の足場の組立て見て他の会社と違うと感じました

スレート屋の根上に釘を1本発見し、屋根板金の釘かなと疑いました。バルコニーの塗装の剥げや、コーキングにもひびがあった為、外壁塗装を行う時期と判断しました。
実は、初めて見積もりをお願いしたのは1年前でした。その際に、私の人生設計についてのお話がありました。ちょうどその時期、私の体内にCTの検査で腫瘍が見つかり、それを踏まえてお話して下さいました。1年経って、今回急にまた電話をして色々状況を説明したのですが、それに対し片岡さんは最初と変わらない対応をして下さいました。私の決め手はこの人生設計の話と、片岡さんの懸命さ、変わらない態度でした。これには心が動きました。
最初からお話させていただいている片岡さんが実際に工事をする訳ではないので、どんな人が作業をするのか正直不安がありました。しかし、最初の足場の組立て見て、他の会社と違うと感じ、その時点で不安がなくなりました。

電話での対応が丁寧で安心感があり本当に気持ちよかった

以前、家の近くで他の会社の足場組立てから解体作業を見たことがありますが、マナーが悪く、養生の幕がボロボロでした。しかし、やまおか君では、組立て時、スタッフ同士が声かけ合って協力しており、解体時、超人的な技でパイプを外し、他の人に渡すときもしっかりと手渡しして、スタッフ間の連携もバッチリ。下から見ていて感動しました。
工事前には丁寧にわかりやすく今日の流れなど説明して下さって、ありがたかったです。色々な質問に対しても迅速に答えていただき、勉強になりました。
また、片岡さんがお休みの時に会社に電話したところ、すぐに対応していただき、感謝しています。丁寧で安心感のある対応が本当に気持ちよかったです。
仕上がりは写真でのイメージ以上、それ以上で、ものすごく嬉しいです。
お世話になっている人が家に来た時に「まるで新築みたいでステキ」と言われました。近所の新築物件に負けないぐらいの気持ちになって鼻が高いです。ありがとうございました。
今回やまおか君と出会えてよかったです。工事は終わりましたが、このご縁を大切にしていきたいです。これからも引き続きお世話になります。宜しくお願い致します。