プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1.趣旨

株式会社ヤマオカ(以下、「弊社」とします)は、お客様からお預かりしている個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律、 その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱うため、下記のとおりプライバシーポリシーを定め、 以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

2.個人情報の定義

「プライバシーポリシー」においての個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・その他の履歴や記述など、特定の個人を識別する事が出来る情報をいいます。

3.個人情報の収集について

個人情報を収集する際は、適切な範囲で適法かつ公正な手段で個人情報を収集します。
お客様から以下のような手段でお問い合わせいただいた際に、必要な範囲で個人情報を収集する場合があります。
・お問い合わせフォーム
・お電話
・FAX
・LINE

4.個人情報の利用について

お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせに関する回答のため
・弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
・お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
・必要に応じてお客様に連絡を行なうため

5.個人情報の管理について

個人情報の正確性を保つよう努力すると同時に、個人情報の安全管理のために安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩を防止するとともに、必要な場合は改善を行ないます。

6.個人情報の第三者への開示について

お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
・警察や裁判所、その他の政府機関から召喚状、令状、命令等によって要求された場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき

7.弊社Webサイトの御利用について

アクセスログの取り扱い

当サイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使用ブラウザ名、アクセス日時等の情報を含んでいますが、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使用しているものであり、それ以外の目的のために使用するものではありません。

Cookie(クッキー)について

弊社Webサイトや弊社が運用するWebサービスサイト(以降、弊社Webサイト)では、お客様がより便利に弊社Webサイトをご利用いただけるよう、「Cookie」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「Cookie」とは、弊社Webサイトにお客様がアクセスされた際、弊社サーバからの指示により、お客様のパソコンにお客様からアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様からアクセスがあった際にお客様のコンピュータであることを識別し、弊社Webサイトをスムーズにご利用いただけるようにする技術です。
弊社Webサイトの利用者数やトラフィックの調査、サービスの改善のため利用されます。 なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることができます。(設定方法はブラウザにより異なります。 Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。)
その結果、弊社Webサイトに限らず、Cookieを利用しているWebページのサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

Google Analyticsについて

弊社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
弊社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、弊社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
弊社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、弊社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。
なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約

Googleのプライバシーポリシー

Google Analyticsオプトアウトアドオン

8.プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、弊社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

9.個人情報に関する権利の尊重について

個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対して開示、訂正、削除を求められたときは法令の規定に基づき、迅速に対応します。
個人情報に関する弊社問い合わせ先は、次の通りです。
株式会社ヤマオカ
〒651-2117
兵庫県神戸市西区北別府5丁目15-8
TEL 0120-414-368

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