2017.08.20

伝言ノートよりお褒めの言葉~神戸市北区M様より

こんにちは!(^^)!

住まいのやまおか君では、お客様と職人のコミュニケーションのために、「伝言ノート」を活用しています。

留守がちでご自宅にいらっしゃらないお客様でも、作業の進捗がよくわかりますし、職人さんが丁寧に作業している様子が感じられ、ご好評頂いております。

そんな伝言ノートは、作業報告などの他に、お客様から嬉しいお言葉を頂くこともあります。

今回は、神戸市北区M様よりいただいたお言葉を、そのまま掲載させていただきます。

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足場の取付けや解体の時なども細やかに近所に報告して下さり、
家の近所の人達も?きちんとした会社”と褒めていました。
(私が褒められた訳ではないのになんだか嬉しくなりました)
やはり口コミは最大の報告・宣伝だと思います。
これからも良い?ウワサ”を武器に益々発展して下さい。
ありがとうございました。

M様、嬉しいお言葉をありがとうございました!職人・スタッフの励みになりますm(_ _)m

明日の予定や、本日の進捗状況、お客様の質問などで活用している連絡ノート。

伝言ノートはお客様とやまおか君スタッフを繋ぐとても大切なノートです!(^^)!

M様のお言葉通り、クチコミは本当に大切です。

近所で見かけて「あそこの家でしっかり工事をしていたから、ウチの塗り替えの時にもお願いしよう」と、工事をご依頼いただくこともよくあります。

そんな「良いウワサ」がこれからも益々広がるよう、社員一同気を引き締めて今後も精進して参ります!

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