やまおか君が選ばれるランキング！リアルな決め手は？お客様の生の声を大公開！

住まいのやまおか君では、工事が完了したお客様に、アンケートを書いていただくようお願いしています。

このアンケートに「やまおか君をご選択いただいた決め手が何だったか教えて下さい」という項目があります。

お客様によって、本当に選ぶ基準は色々で、真剣に気になる項目を検討していただくので、数々のお声を読むと、こういうポイントで最終的にやまおか君を選んでいただいたのか！ということを実感できます。

今回は、その中で多い決め手は一体何なのか？やまおか君で施工されたお客様のリアルなお声をランキング形式で発表していきます！

気になる上位の決め手は？お客様のアンケートの生の声を直筆でご覧下さい。

その他のお声も含めてご紹介しますので、屋根・外壁塗装をお考えの方はぜひ業者選びのご参考にして下さい(^_^)

上位ランキング発表

第1位　地域密着であること

「地元の業者だから安心」だから安心というお声が一番多くありました。
何かあればすぐに駆けつけられる距離にあるやまおか君。訪問販売の業者などは遠方から来る場合も多数あります。数年後には会社自体がなくなっていることも。
住まいのやまおか君は創業55年、父の代から引き続き、地元に根づいた会社ですのでご安心下さい。

手抜き工事をや高額な請求されないか不安でした。
（決め手は）地元の業者で店舗の住所や電話番号がチラシにしっかり掲載されていたことです。
（神戸市西区伊川谷町潤和　M様）

地域で実績が多くあるところ、公共工事もされていたところが決め手になりました。
（神戸市西区井吹台東町　F様）

やまおか君では商品を売るのではなく、工事が終わってからがお付き合いの始まりをモットーにしているということ、地元で実績が多いこと、そして無料の勉強会を通じて市民に本当のことを伝えているという姿勢等を勘案して「住まいのやまおか君」に施工してもらうことに致しました。
（神戸市西区美賀多台　T様）
※アンケート内容をパソコンで印刷して添付してくださる方もいらっしゃいます

業者選びについては、外注などをせず自社の職人さんが塗装してくれること、また多くの実績があり長年地元に定着している業者さんであることを重視。
（神戸市西区井吹台東町　M様）

地域密着ということで、今後も何かあればお願いできるように思います。
（神戸市西区井吹台西町　H様）

知人等の評判が良かったのと、担当の方の人柄を見て決めました。やはり地元の業者というのも大きいと思います。
（神戸市西区玉津町高津橋　N様）

地域密着の証！神戸市西区・西神中央・学園都市でやまおか君バスや看板の目撃情報が多数アリ！

2位　職人さんの評判がいい

屋根・外壁塗装工事を依頼する時に、「どんな職人さんが来るのか」ということはとても気になるポイントです。
やまおか君には一級塗装技能士が多数在籍しており、安全協力会を開催して職人の情報交換や技術向上に努めています。
誠実に質の高い仕事をしているのを近隣の工事で見る機会があったり、ホームページなどで紹介していることが、お客様の安心につながり、決め手となっていることが多いようです。

塗装の職人さんが自社社員で、社員教育が行き届いていると思った。
（神戸市西区秋葉台　A様）

向いや近所でたくさん工事が行われていましたが、通るたびに職人さんのマナーに好感を抱いていて、次回やっていただく時はぜひこの様な方達におねがいしようと思っていました。
（神戸市西区井吹台西町　S様）

近所でも工事をよく見かけていました。
塗装専門業であること、専門資格を保有する職人さんを抱えていること。
（神戸市西区今寺　I様）

塗装する知識がこちらにはないところいろいろ説明して頂き、また、塗装される方々の顔と名前一致するように広告に開示されていた。別の家で素人目にこれは･･･というのをみていたので。
（神戸市西区井吹台西町　H様）

貴社のHPの閲覧時、職人さんと職人さんたちの紹介があった事。
相場見積もりはしない、プロの職人さん達を信じて任せる等を決めていました。
（神戸市西区今寺　K様）

実際に施工後のお声から、職人さんの評判の良さが裏付けられています。

皆さんプロ意識があり、真面目な職人さんだと感じました。
あきらめかけていた玄関ドアも、監督・職人さんのアドバイスを受けながら決定し、希望どうりに仕上げていただきました。
足場が外され仕上がりを確認した際、新しい塗装と家周りに至るまでの洗浄で明るくなっており、玄関先から見上げると細部まで美しい仕上がりで満足です。ありがとうございました。
（神戸市西区竜が岡　Y様）

塗装工事中は各々の職人さんのマナーが良く、安心できました。
塗装の職人さんは、毎日の挨拶、マナー、道具の整理整頓、作業工程の報告等をきちんとされ、仕事ぶりもてきぱきと丁寧にされていたので、誠実さと真面目さが伝わってきました。
その為、安心してお任せできました。
職人さんとコミュニケーションがとれたので、感謝の気持ちで一杯です。
（神戸市西区秋葉台　A様）

3位　見積もり内容が分かりやすい！

昨今、塗装工事を依頼するには相見積もりをとる方が殆どになりました。比べてわかる、やまおか君の見積もりのわかりやすさ、建物診断の細かさ、そして説明の丁寧さ。見積りで納得して、やまおか君に決めていただいたというお声を多数いただいています。

本当に信頼できる業者かどうか見極めました。細かい見積もりを示してもらえて、信頼できると判断しました。
（神戸市西区天が岡　I様）

見積りの見方、ポイントが理解でき、他社と比較して料金も適正であった。
（神戸市西区竹の台　T様）

3つの会社から見積りを提出して頂き、説明をお聞きした。3社の相見積で、「やまおか君」は価格は安くはなかったのですが、営業の方がわかりやすく丁寧で熱心な説明をしてくれ、工事をお願いして安心してまかせられると感じた。
（神戸市須磨区横尾　S様）

見積りにすごく手が掛っているのが伝わってきました。しっかりチェックしていただけてるのだと思いました。
（神戸市西区池上　K様）

永年地元で店を構えている。自社施工であることや施工実績も多い。見積りは分かりやすい資料とともに費用が細かく書かれていて、丁寧に説明を受けることが出来た。信用信頼して工事をお任せ出来るのではないかと思い、他の業者に見積りを依頼することなくお願いしました。
（神戸市西区和井取　M様）

お見積りの際には無料の建物健康診断を行い、その診断書を元に塗り替えのご提案をさせていただいております。

その他多かった決め手

無料セミナー

住まいのやまおか君では、無料で参加できる市民講座「失敗しない塗装工事　屋根・外壁セミナー」を開催しております。
こちらがわかりやすい内容で、業者選びの参考になったと好評で、山岡鉄也代表自らの語りを聞いて、やまおか君に依頼を決めた方が多数いらっしゃいます。

事前に参加した御社のセミナーで聞いた内容がとてもわかりやすく、それが決め手となり、やまおか君にお願いしようと思いました。
（神戸市西区樫野台　K様）

住まいのやまおか君の「失敗しない塗装工事を！」というセミナーを受けました。
塗装に関する広告を沢山集めていましたが、原価で工事ができるとか、今だけの限定価格とか、安さを強調するものが多く、セミナーを受講してどの部分で利益を得るのかわかったので、セミナー後は不安がなくなりました。
（神戸市垂水区神和台　M様）

やまおか君では商品を売るのではなく、工事が終わってからがお付き合いの始まりをモットーにしているということ、地元で実績が多いこと、そして無料の勉強会を通じて市民に本当のことを伝えているという姿勢等を勘案して「住まいのやまおか君」に施工してもらうことに致しました。
（神戸市西区美賀多台　T様）

やまおか君の塗装勉強会に参加して、納得のいく丁寧な説明を聞いて信頼出来ると確信しました。
（神戸市西区井吹台東町　M様）

前回がよかったので今回も

やまおか君にはリピーターのお客様が多数いらっしゃいます。塗り替えのスパンは10年以上のことが多いのですが、お客様が覚えていて下さり、やまおか君も変わらず地元で営業を続けていることから、リピートしていただくことが可能となっています。

前回（約9年前）外壁塗装をやまおか君にお願いした時の満足度が高く、その時から次もお願いするつもりでいました。
昨年やまおか君を親戚に紹介させていただきましたが、大変喜んでもらえました。
（明石市太寺天王町　N様）

前回も依頼しましたので、今回も迷わず貴社に要請致しました。
（神戸市垂水区小束山　S様）

その他　やまおか君ならではの決め手

細かなニーズに答えてくれる

「壁ににくきゅうの絵を描きたい」というリクエストにも快く応じて下さり、とても綺麗で楽しい家に生まれ変わり、大満足です。
（H様）

ドローン調査

現地調査では、営業担当の方にドローンを使って屋根を調べていただいたおかげで、棟板金に異常がないことをこの目で確認できました。あやうく他の業者に騙されるところでした。
（神戸市西区伊川谷町潤和　M様）

防水のプロ

数件の業者に見積りもした中で、やはり雨漏を「100％止めます」という言葉と「防水のプロ」であることが決め手となり、やまおか君にお願いすることにしました。
（神戸市北区大原　T様）

まとめ

屋根・外壁の塗装をお願いしたい、雨漏りを相談したい。その気持は同じでも、業者を選ぶ基準はお客様によって本当に千差万別です。

その中でも多かったお声というのが、やまおか君の強みでもあり、今後も大切にしていく方針となります。

いただいたお客様のお声を大切に、今後も邁進していきます！

神戸市・明石市・三木市で屋根・外壁の塗替えをお考えの方は、是非一度、地元密着で職人の評判がよく、見積内容が分かりやすい「住まいのやまおか君」にお問い合わせ下さい(^_^)