2017.05.24
神戸市西区井吹台Y様 営業エリアを限定してリピーターが多かったのが好印象
Q1.塗替えすることになったきっかけは?
別件だがクラックからの雨漏りが2年以上続いており、雨漏り発生箇所以外の壁面でのクラックや破風の退色など目視できる傷みが目立ってきたため。県外市外の業者の飛び込み営業が多くなってきていたが、モニター・大幅な値引き・オリジナル塗料などおかしな話が多いと感じたから。
Q2.塗替えを行うにあたって、不安だったこと
見積もりを取ろうにも信頼できる業者をどう選べば良いのかが分からなかったこと。我が家の現状に対する適正な工事内容の基準をどこに置くかに大いに迷っていた。
Q3.やまおか君を選択頂いた決め手
自宅から近く工事実績が豊富で、十分な受注残があるために着工するまでに2ヶ月くらいかかるかどうかを重視していた。やまおか君は営業エリアを限定しており、2度目・3度目のリピーターが多かったので印象が良かった。またHPやブログで掲載された工事内容や実際の施工現場での様子に納得出来たので決めた。
Q4.やまおか君で工事を終えた感想
・別件の雨漏り補修工事についても親身に相談に乗ってくれ、施工状況に関して何度も確認に来てくれたので、とても助けられたし大いに安心できた。
・契約前から完工に至るまで一貫してフットワークが軽く、気になる点や困り事にすぐに対応してくれたことには今も非常に感謝している。塗装工事とは関係ないが、テラス屋根での鳥の糞害にとても悩んでいたことにも適正な方法を提案・施工してもらえたので、長年の悩みを解消出来た。
・塗装工事については、出来る限り時間を確保して立ち会ったが、これ以上のものをお願いするのは無理な仕事内容だと思っている。分からない点を尋ねたり要望を何度もしたが、一つ一つ丁寧かつ誠実に対応してくれた。足場に登れなかったので直接に見られなかった部分(屋根など)はデジカメで撮影してもらい施工内容を確認したが、自社の仕事に自信を持っていて細部まで配慮を怠らない会社だとの認識を深められた。やまおか君以上の技術力・仕事振り・実績を持つ会社は、この辺にはないと思うので、次回もやまおか君にお願いしたいと考えている。
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